よくある質問をまとめました。データ作成前やお問い合わせ前にご活用下さい。
BDマスターディスクについて
- マスターディスクとは?
- コピー元となるディスクのことをマスターディスクと言います。
- 作成の際、気をつけることは?
- 必ず、ファイナライズ処理を行ってください。ファイナライズを行っていない場合、デュプリケーターでマスターデータを読み込むことができませんので、マスターディスクの再送をお願いすることになります。
- 一般的なブルーレイプレーヤーでの再生を希望する場合、気をつけることは?
- BDMV形式でマスターディスクを作成してください。BDAV形式の場合は、一部の機種でしか再生ができません。
- マスターディスク同様、自動再生やリピートはできますか?
- マスターディスクと全く同じものをプレス致しますので、基本的には、マスターディスクでできることは全てできま。
- オーサリングサービスは行っていますか?
- 申し訳ございませんが、複数のマスターディスクを1枚のディスクに編集する、不要な部分をカットする等といったオーサリングサービスは承っておりませんので、完全データにてご入稿をお願い致します。
- 他の記録メディアでの入稿は可能ですか?
- マスターディスクは、1層のBD-R又はBD-REで作成してください。その他の記録メディアでのご入稿は受け付けておりません。
- コピーガードはかけられますか?
- 申し訳ございませんが、コピーガードの施工は行っておりません。
印刷について
印刷全般
- データ作成の際、気を付けることは?
- 印刷データについてをご覧ください。
その他、ご不明な点がございましたら、メールやお電話でサポート致しますので、お問い合わせください。 - イラストレータ、フォトショップを持っていないのですが・・・
- jpgファイルでのご入稿も受け付けております。
jpgファイルでご入稿頂く場合、解像度300dpi以上のファイルをご用意ください。
作成するソフトによっては、解像度の設定ができません。
解像度の設定ができない場合は、実寸よりも4~5倍以上の大きさで作成したファイルをご用意頂けましたら、無料で解像度の変更をさせて頂きます。 - プリンターに付属のソフトで作成したデータは使えますか?
- CANONやEPSON等のプリンターに付属しているソフトで作成したデータは、当店では取り扱うことができません。
誠に申し訳ございませんが、汎用の拡張子(ai、eps、psd、jpg、pdf)のファイルでご入稿ください。 - 色校正は行ってますか?
- 当店では、色校正は行っておりませんので、印刷済みのディスクやジャケット等と色を合わすことはできません。
お客様からご入稿頂いたデータをそのまま使用させて頂きます。
代行作成の場合も同様、似たような色を使用させて頂きますが、色を合わすことはできませんので予めご了承ください。 - 代行作成の場合、どの程度のご要望を聞いてもらえますか?
- お客様がご用意した素材(写真データ、ロゴ・イラストデータ等)、テキスト内容をご入稿ください。
その際、ご希望のイメージをご指示頂けましたら、指示内容に基づき作成をさせて頂きます。
素材の配置、フォント、文字の大きさ、文字色など、可能な範囲でお客様のご要望に添えるよう作成させて頂きますが、具体的なフォント名には対応できない場合があり、その場合は代用フォントでの作成となります。
お客様からイメージのご指示がない場合は、レイアウトお任せという事で、3パターンほど作成致しますので、その中よりご希望のイメージをお選びください。
ご希望のイメージと異なる場合は、ご希望のイメージをお知らせ頂けましたら修正させて頂きます。
盤面印刷
- 印刷範囲は?
- 内径25mm~外径116.5mmが印刷範囲となります。
印刷時、1~2mm程度ズレが生じる場合がありますので、文字など重要なデータは、印刷範囲ギリギリのところに配置しないようにレイアウトを行ってください。 - 印刷データがないので、印刷済みのディスクを使用して印刷することはできますか?
- 印刷データのご用意ができない等の理由で、印刷済みのオリジナルディスクからの印刷を承る事は可能ですが、オリジナルディスクよりもかなり粗く印刷されますので、綺麗な仕上がりにはならないという点のご理解をお願いいたします。
ジャケット印刷
- ジャケット印刷のサイズは?
- ジャケット印刷のサイズは下記のページをご覧ください。
⇒ 印刷データテンプレート
※仕上がりサイズ+天地左右+3mm以上の塗り足しが必要なため、版下サイズで作成してください。 - 塗り足しは必須?
- 印刷が紙媒体の場合、塗り足しは必須です。
必ず、仕上がりサイズ+天地左右+3mm以上の大きさで作成してください。
塗り足しがない場合、再度ご入稿頂く必要がありますので、納期が遅れてしまいます。
追加注文について
- 追加注文の場合、データの再送は必要?
- マスターデータは、弊社の方で1年間保管しておりますので(希望者のみ)、データの再送は必要ありません。
但し、1年間を超えた場合は、再送頂く必要があります。保管期間の延長を希望される場合は、お申し出ください。
納期について
- 納期は?
- マスターデータ、印刷データが揃い、ご入金の確認ができた日が作業開始日となります。
作業開始日+ページ上表記日数が出荷予定日となります。
納期について詳しくは下記のページをご覧ください。
⇒ 納期について
※納期に期日がある方は、ご注文時の備考欄にてお知らせください。
お支払いについて
- 後払いでの対応は可能?
- 誠に申し訳ございませんが、後払いでのご注文は承っておりません。
銀行振込による前入金のみの対応となります。 - 代引きでの発送はできますか?
- 初回ご注文時は、銀行振込による前入金のみの対応となりますが、2回目以降ご利用の場合、法人様に限り代引きでの発送が可能です。
代引きの場合、下記の代引き手数料が別途必要になります。1円~1万円未満 330円 1万円以上~3万円未満 440円 3万円以上~10万円未満 660円 10万円以上~30万円未満 1,100円